Tanto en la formación educativa privada y pública en los últimos años ha habido un esfuerzo en los programas educativos para que apuesten por ofrecer a los alumnos mejores equipamientos y materiales junto con asignaturas y contenidos que se adapten al mercado laboral.
Durante el tiempo de aprendizaje de alumno cuanto más acercamiento tenga en un entorno laboral fidedigno, mejor serán las prácticas que realice y mejor preparado estará para enfrentarse a una entrevista de trabajo y en desempeñar sus funciones. Puesto que en un entorno simulado el alumno estará familiarizado y dominará sus funciones desde la práctica y no solo desde la teoría.
La asignatura 'Teleasistencia'
Por un lado, la teleasistencia es un recurso de atención en personas en situación de dependencia que ha surgido por el aumento de la población de mayor de 60 años que necesitan seguridad y protección ante situaciones de ayuda, peligro o enfermedad.
La asignatura impartida en distintas escuelas formativas enseña al alumno a seguir un protocolo de actuación para solventar aquellos problemas urgentes o no-urgentes que requiera el usuario que haya solicitado la teleasistencia.
Por ese motivo Medicip Health ha diseñado una plataforma online y un software para todos los alumnos que tengan en su programa educativo la asignatura teleasistencia, puedan además de aprender-haciendo pasarlo bien en un ambiente simulado de trabajo.
Software AssistCloud
El software AssistCloud, es un simulador del servicio de teleasistencia domiciliaria fija que ofrece a los alumnos y a los profesores practicar en clase todo tipo de llamadas y respuestas. Realizar ejercicios, elaborar y entender protocolos y contextualizar casos reales.
El profesor genera alarmas mientras que los alumnos gestionaran y actuaran mediante el simulador AssistCloud como si de un centro de teleasistencia real se tratase, experimentando todos los beneficios indicados anteriormente, en el aula.
La plataforma de formación de teleasistencia de Medicip Health, permite que los estudiantes conozcan todos los componentes materiales y de software que constituyen este servicio.
Los alumnos además de practicar con el manejo de una plataforma informática , con los requerimientos de la normativa de teleasistencia del IMSERSO-FEMP, van a poder conocer los equipos homologados para tal fin: terminal de teleasistencia y medallón colgante y/o pulsera que el usuario tiene en su domicilio y desde los que va a interactuar con la centralita.
Practicarán con los datos de una plataforma real de teleasistencia, para recibir llamadas generadas desde un terminal, aceptarlas, atenderlas y codificarlas, de tal manera que van a tener una visión completa de lo que es un centro de teleasistencia y sus componentes, lo que les permitirá tener una mejor inmersión en el mercado laboral relacionada con las empresas prestatarias del servicio de teleasistencia una vez finalizados los estudios.
En definitiva nuestro sistema es una réplica real de lo que los alumnos se van a encontrar en su trabajo como operadores de teleasistencia, siendo válido para adquirir el Certificado de Profesionalidad.
Beneficios de un proceso simulado real en teleasistencia
En Medicip Health consideramos que es muy importante el aprender-haciendo. Esta metodología es conocida como Learning by Doing que favorece el estudio del alumno mediante la experimentación donde alcanza un aprendizaje más profundo de la materia. Además de:
- Estimula a los alumnos a preguntar.
- Clases más dinámicas y receptivas.
- Aporta mayor valor al conocimiento de la asignatura.
- Promueve la motivación en clase.
- Compresión total de la asignatura y las habilidades para realizarla.
Para obtener estos beneficios la digitalización en las aulas es clave.
¿Quieres más información sobre el simulador de teleasistencia AssistCloud?
Te invitamos a descarga este folleto dónde puedes consultar más ampliamente todas las ventajas y funcionalidades de este software de teleasistencia domiciliaria y completar la información de nuestro post.
Si deseas más información sobre AssistCloud no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En Medicip Health ayudamos a todos nuestros clientes a resolver sus dudas y asesorarlos.
