AssistCloud es una plataforma de teleasistencia que permite simular la gestión de usuarios y
clientes de teleasistencia.

Conceptos

• Usuarios: alumnado y profesorado con acceso a la plataforma.
• Clientes: usuarios de los servicios de teleasistencia (para los que se pueden
  programar citas, añadir datos médicos, registrar personas de contacto, etc).
• Centro educativo: centro educativo al que pertenecen los usuarios. Cada usuario
  tiene acceso a los datos de su centro educativo.

Funcionalidades de la plataforma

• Citas: en este apartado, el usuario puede consultar, editar y añadir citas
  correspondientes a los clientes de su centro.
• Usuarios de teleasistencia: el usuario puede consultar, editar y añadir datos de los
  clientes de su centro.
• Recursos: los usuarios pueden añadir información a las tablas de hospitales,
  centros de asistencia sanitaria, personal sanitario y recursos comunitarios.
• Mi grupo: los usuarios pueden consultar los datos de los usuarios de su centro.

• • Los alumnos (perfiles con permiso de usuario) pueden editar sus propios
    datos (cambiar la contraseña, añadir un correo electrónico, editar su
    nombre, etc)
  • El personal docente (perfiles con permiso de administración de centro)
    pueden editar sus propios datos y los de otros usuarios, así como otorgar o
    revocar permisos de administración a cualquier usuario de su centro.

• Gestión de clientes:

  • Los usuarios pueden añadir, seleccionar y modificar los datos de los clientes de teleasistencia.
  • Existen funcionalidades para gestionar alarmas asociadas a los clientes, que también generan llamadas registradas en el sistema.

• Otros menús:

  • Historial Médico: Solo disponible para clientes seleccionados, permite visualizar diagnósticos.
  • Vivienda: Muestra la dirección del cliente y de su centro de trabajo.
  • Centros de Asistencia Sanitaria: Muestra ambulatorios registrados asociados al cliente.
  • Personas de convivencia y contactos: Los usuarios pueden asociar contactos a convivientes y viceversa.
  • Alarmas y llamadas: Cada alarma genera una llamada registrada y el sistema mantiene un historial de ambas.

• Administración de usuarios: Los administradores pueden editar los datos de los usuarios de su centro, incluidos los permisos de administración, y garantizar que siempre haya al menos un administrador activo.

En definitiva, los alumnos podrán emular la prestación del servicio de atención domiciliaria fija con la supervisión de los docentes del módulo de teleasistencia.